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2024/01/15 Mon.

自動車保険の「現場駆け付けサービス」とは?

皆さまこんにちは!

保険相談サロンFLP京王聖蹟桜ヶ丘店でございます♪

 

交通事故はいつ何時起こるかわかりません。もしも交通事故の当事者になってしまった時、頼りになるのが自動車保険。今回は自動車保険(任意保険)の「現場駆け付けサービス」について解説します。

 

■現場駆け付けサービスとは?

事故現場に警備会社の対処担当者が駆け付けてサポートしてくれるサービスです。最近では「ネット通販型自動車保険」を中心にサービス導入する保険会社が増えています。


■具体的にどんなサポートをしてくれるの?

・警察への連絡
・救急車やレッカーサービスの手配
・事故現場の写真撮影
・契約者が困っている点のヒアリング
・事故の相手側へのヒアリング

 

突然の交通事故で当事者は冷静な対応ができなかったり自身が怪我をしているかも知れません。そんな時、事故対応のプロが心強い味方になってくれます。

 

■取り扱っている保険会社は?

保険相談サロンFLPにて取扱できる保険会社では以下の4社の自動車保険に「現場駆け付けサービス」が付加できます。

 

・セコム損害保険株式会社
・セゾン自動車火災保険株式会社
・ソニー損害保険株式会社
・楽天損害保険株式会社
(五十音順)


■現場駆け付けサービスの保険料は?

上記の4社で自動車保険に加入すると自動的に「現場駆け付けサービス」が付加されます。つまり追加の保険料はかかりません。また事故発生時「現場駆け付けサービス」は無料で利用できます。自動的に付加されるサービスであり費用を気にせず利用できる点は大きなメリットです。


■現場駆け付けサービスで注意すべき点は?

役立つ「現場駆け付けサービス」ですが条件によってはサービスが利用できない場合もあります。

 

・事故現場
事故現場が山間部・島しょ部・高速道路上など急行不能な一部エリア。
事故現場が特定できない場合。

 

・災害発生時
天災・大規模災害等の影響によって事故現場への到着ができない場合。

 

・その他
当日の交通事情や気象状況によって到着ができない場合。警備会社の対処担当者が「実際の事故現場に駆け付けるサービス」のため状況によってはどうしてもサービスが利用できない場合があります。


■まとめ

自動車保険を選ぶ際、保険料の高い安いに目が行きがちです。事故対応時のサービスにも注目してみてはいかがでしょうか?


※本記事は一般的な自動車保険の内容に基づいて作成しております。そのため各保険会社によって取扱いが異なる場合があります。詳しくは各保険会社や代理店にお問い合わせください♪

 

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https://www.f-l-p.co.jp/shoplist/tokyo/tama-city/seiseki

 

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